privacyverklaring
Stand november 2026
Dit is een vertaling voor je gemak. Alleen de Duitse versie is juridisch bindend.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
Skischule Snowstars Turracher Höhe, eigenaar Paul Pöcher, Turracherhöhe 270, 8864 Turrach, Oostenrijk; postadres Pichsgasse 11, 9020 Klagenfurt. E-mail: office@snowstars.at, telefoon: +43 650 8484889.
2. Welke gegevens we verwerken en waarom
| Zweck | Daten | Rechtsgrundlage (DSGVO) |
|---|---|---|
| Kursbuchung und Durchführung | Name, Kontaktdaten, Name und Alter der Teilnehmer, Können, Kursdaten | Vertrag, Art. 6 Abs 1 lit b |
| Gesundheitsangaben (Allergien, Medikamente) | Nur soweit Sie sie uns mitteilen | Ausdrückliche Einwilligung, Art. 9 Abs 2 lit a |
| Anfragen über Kontakt-, Camp- und Gutscheinformular, E-Mail, Telefon | Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage | Vorvertragliche Maßnahmen bzw. berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs 1 lit b und f |
| Bewerbungen | Angaben im Bewerbungsformular und per E-Mail gesendete Unterlagen | Vorvertragliche Maßnahmen, Art. 6 Abs 1 lit b |
| Buchhaltung und Steuer | Rechnungsdaten | Rechtliche Verpflichtung, Art. 6 Abs 1 lit c |
| Fotos und Videos für Website und Social Media | Bilder der Teilnehmer | Einwilligung, Art. 6 Abs 1 lit a |
| Bereitstellung der Website und Spamschutz | IP-Adresse, Zeitpunkt, Browserdaten (Server-Logfiles) | Berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb, Art. 6 Abs 1 lit f |
3. Foto's en video's
We publiceren foto's of video's waarop jij of je kind herkenbaar is alleen met je uitdrukkelijke toestemming. Die toestemming geef je vrijwillig via een apart vinkje bij het boeken, apart voor de website en voor sociale media. Je kunt haar op elk moment per e-mail intrekken; we verwijderen de beelden dan zo snel mogelijk. Vanaf 14 jaar beslissen jongeren zelf over hun toestemming.
4. Ontvangers en dienstverleners
We geven je gegevens alleen door voor zover dat nodig is voor de uitvoering of wettelijk verplicht is. We werken met de volgende dienstverleners die gegevens in onze opdracht verwerken:
- Skischullogistik: online boeken en cursusbeheer
- Webflow, Inc. (VS): hosting van de website en verwerking van de formulieren. Wat je via een formulier verstuurt, wordt bij Webflow opgeslagen en per e-mail aan ons doorgestuurd. De doorgifte naar de VS gebeurt op basis van het EU-VS Data Privacy Framework of standaardcontractbepalingen.
- Cloudflare, Inc. (VS): spambescherming van de formulieren (Turnstile). Daarbij worden technische gegevens zoals IP-adres en browserinformatie gecontroleerd om geautomatiseerde invoer te herkennen. De doorgifte gebeurt op basis van het EU-VS Data Privacy Framework.
- Anthropic, PBC (VS) en Cloudflare, Inc. (VS): chatassistent STAR. Als je STAR een vraag stelt, worden je chatinvoer en het eerdere gesprek via een server van Cloudflare naar Anthropic doorgestuurd om een automatisch antwoord te genereren. Daarbij wordt ook je IP-adres technisch verwerkt. Het gesprek wordt alleen in je browser opgeslagen voor de duur van de sessie; wij slaan de gesprekken niet op. Volgens eigen opgave gebruikt Anthropic deze gegevens niet om zijn modellen te trainen. Het gebruik van STAR is vrijwillig. Voer in de chat geen gevoelige gegevens in, zoals gezondheids- of betaalgegevens. De doorgifte naar de VS gebeurt op basis van het EU-VS Data Privacy Framework of standaardcontractbepalingen.
- Google Workspace: e-mailcommunicatie
- Betalingsdienstverleners: verwerking van kaartbetalingen bij online boekingen en op het skischoolkantoor
- Belastingadviseur: in het kader van de wettelijke verplichtingen
Als je uitrusting reserveert bij onze partner Frühsports, gebeurt dat rechtstreeks via hun systeem; dan geldt hun privacyverklaring.
5. Cookies, lettertypen en analyse
Deze website gebruikt alleen technisch noodzakelijke cookies. We gebruiken geen reclame- of trackingcookies. Onze lettertypen staan op de servers van onze hostingprovider Webflow en worden daarvandaan geladen. Er is geen verbinding met Google Fonts of andere Google-diensten.
6. Ingesloten inhoud en links
Links naar webcams, weerdiensten, lawinewaarschuwingsdiensten, Google Maps of sociale media zijn gewone links. Gegevens worden pas doorgegeven als je op de link klikt; dan geldt de privacyverklaring van de betreffende aanbieder.
7. Bewaartermijn
We bewaren gegevens alleen zolang als nodig is voor het doel. Boekings- en factuurgegevens bewaren we vanwege fiscale verplichtingen 7 jaar. Aanvragen zonder boeking verwijderen we uiterlijk na 12 maanden, sollicitaties na 6 maanden, tenzij je instemt met een langere bewaartermijn.
8. Je rechten
Je hebt recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking, gegevensoverdraagbaarheid en bezwaar. Een toestemming kun je op elk moment met ingang van de toekomst intrekken. Schrijf ons daarvoor op office@snowstars.at.
Als je van mening bent dat we je gegevens niet rechtmatig verwerken, kun je een klacht indienen bij de Oostenrijkse gegevensbeschermingsautoriteit: Barichgasse 40–42, 1030 Wenen, www.dsb.gv.at.
9. Versie
Deze privacyverklaring is bijgewerkt tot november 2026.